学过驾照的市民应该都知道,驾考需要考四个科目,科目一和科目四是电脑答题,考完后考试中心会马上打印出考试成绩,然后考生签字确认。不过,有市民在《今日》的微信平台上爆料说,12月3号,在黄岛交警考试中心参加考试的学员,考完试后却迟迟拿不到成绩。究竟是什么原因造成的呢?
这是一名参加考试的学员12月3号在黄岛交警考试中心外拍下的视频,视频中大量的学员聚集在考试中心的院里。
这位学员说,当天天气特别冷,参加考试的学员,时间最长的等了将近三个小时,绝大多数人都是没吃没喝,一直站在寒风中等待。
到底问题出在哪儿?学员们表示,在大家苦苦等待的过程中,一直没有相关的工作人员给出正面答复,而打印机出了故障则是他们侧面打听到的。
据了解,当天黄岛交警考试中心参加考试的学员有近800人,不少学员质疑,这么大型的考试为什么不提前对机器进行测试,做好充分的准备。随后,记者来到考试中心了解情况,负责人介绍,当天出现问题的并不是打印机,而是网络。
邵主任介绍,网络堵塞的问题考试中心以前也出现过,但像这次这么严重的还是第一次,他们已经把情况向上级反映,争取尽快解决。
对于学员对于问题出现后考试中心处理不当的说法,邵主任表示,也完全是一个误会。
也难怪学员们着急,如果当时考试中心的工作人员,能够耐心的将问题说明,相信学员们也能够理解。谁也不想工作中出现问题,但问题已经出现时,关键是怎么去处理和解决。另外,我们也了解到,当天下午考试中心把打印的成绩已经送到了各个驾校,学员们也都签字确认了。