追踪一条新闻，前几天，我们报道了市民孙先生交了钱，做牙齿矫正，结果被两家口腔医院，推来推去，谁都不愿意继续为他治疗。节目播出后，其中一家口腔医院，恒正口腔的负责人，主动给96566打来热线，说是要给患者一个答复。

　　上午十点，记者在恒正口腔合肥路店，见到了青岛恒正医疗管理有限公司的负责人王经理，王经理说，之前的恒正口腔向阳路店，和现在的合肥路店，都隶属于青岛恒正医疗管理有限公司。

　　对于恒正口腔向阳路店，变成如今的柏德康美口腔这件事，孙先生表示毫不知情，此前也没有任何人通知他。孙先生说，自己从去年签完合同，到去年八月份，这期间一直是在恒正口腔这个店做牙齿矫正，每个月治疗一次。之后门头更换为柏德康美口腔，但依然可以继续在这治疗，可是没过多久问题还是来了。

　　上午，记者再次来到位于李沧区向阳路上的柏(bai三声)德康美口腔，针对之前孙先生遇到的问题了解情况。采访现场，负责人董院长拿出了他们之前，跟恒正口腔向阳路店签的转让协议。

　　对于董院长的说法，恒正口腔那边又是什么态度呢？记者再次来到恒正口腔合肥路店。

　　第二天，记者再次来到恒正口腔合肥路店，依然没有见到这里的负责人。

　　王经理说，在事情发生前，柏德康美口腔从来没有因为顾客治疗方面的问题，与恒正口腔沟通过。直到大约两周前，才通知他们，说是希望他们能帮助这批患者，完成剩余部分的治疗。

　　采访现场，对于转让协议中：甲方需将自己已收费，但未进行相关治疗工作的病人处理完后，方可不到门诊上班，这句话，王经理也做出了解释。

　　不过，对于转让协议方面的一系列问题，王经理说，他们打算通过法律途径来解决和柏德康美口腔之间的纠纷，分清究竟是谁的责任。此外，王经理向记者表示，对于这五十多名患者，他们也会给大家伙一个满意答复！

　　企业并购后产生的业务后续衔接问题，疫情背景下医生大量离职，导致病人无人医治。这些客观背景下，两家诊所均表示将本着客户至上的原则，主动靠前服务，确保病人权益不受损失。