随着救援工作和伤员救治工作的进行，如何抚平伤员心理上的伤痕开始成为医护工作者工作的重点，青岛市四批心理专家在多家救治伤者的医院展开工作后，北京两位心理专家也赶到青岛增援。
今年47岁的陈秀梅原本在北海花园小区开了一家小卖店，事故发生时虽然自己幸免于难，但她亲眼目睹了事发时的悲痛场面，巨大的打击，使得她在清醒过来后，开始出现较为严重的精神抑郁。
除了睡不着觉，陈秀梅还出现焦虑的情绪，另外，感到胸口发闷，无法正常呼吸。王健是来自北京回龙观医院的心理专家，他告诉记者，陈秀梅是典型的灾难过后心理出现的应激障碍，事故过后的很多伤者都会存在这样的问题。
而这种心理问题，其实不光是事故中的伤者，目击者，失去亲人的人，甚至在救援人员中都有可能发生，所以，这些人群如果发生这样的情况，一定要及时就医，而且这种治疗是一个长期的过程。
据了解，事故发生后，青岛市精神卫生中心已经派遣了四组20多位专家对伤者进行心理干预，发现30多名急需心理干预的患者，专家也对他们进行了一对一的心理辅导，下一步心理专家将把工作范围进一步扩大，开始对周边学校的学生、伤者家属和救援人员展开心理辅导。27号，市卫生局通报了全市医疗救助工作进展情况，其中原先10名危重伤者，已经有3名恢复意识。
