淑艳了解到,目前港澳新城小区没有物业,68号和72号楼共有24户居民用水受到影响,家里没水可用,居民不得不到楼下去接水。记者走进肖女士的家里,看到厨房手盆里盛着用过的脏水,卫生间里摆满了大大小小的水盆。居民说,港澳新城小区建于1996年,自来水管道已经严重老化,为了解决用水问题,他们曾联系过自来水、居委会等多个部门。随后,记者联系了自来水公司,工作人员说,几年前该小区计划进行一户一表改造,由于居民意见不统一计划搁浅了。前几天工作人员对地下管道进行检漏,结果检测出两个漏点。