昨天，《今日》报道了刷钻网突然停止营业，大量用户存入的资金无法提取的消息。记者了解到，由于涉案金额较大，波及的消费者众多，当地警方已经介入调查。
据了解，刷钻网的注册用户有三万多人，遍布全国各地，为了方便交易，很多用户向网站缴纳了数额不菲的押金。
从3月12号起，刷钻网的首页挂上了一则通告，称公司的一位客服人员卷走巨额现金，导致网站无法正常运转。有知情者透露这笔钱可能超过百万，刷钻网已向警方报案。这起突发事件看似偶然，却暴露了互联网交易安全性差，出现纠纷消费者难维权的老问题。记者从市12315服务热线了解到，今年元旦至今，该中心受理的互联网络类消费者咨询、申诉、举报电话共184件，比去年同期增加了35%。
除了少数商家利用虚假宣传等手段坑骗消费者外，消费者缺乏自我保护意识，也是导致网络消费投诉难处理的重要原因。
记者了解到，去年7月1号，国家工商总局颁布的《网络交易及有关服务行为管理暂行办法》正式实施，其中首次明确规定了网络商品经营者的权利义务和法律责任等内容。这说明，随着互联网交易的逐渐繁荣，主管部门会越来越重视网络商贸的监管和执法。
