早晚高峰,是路面上车辆最多的时候,如果出现交通事故,就可能意味着又要堵车了。从2009年开始,岛城开展了快速理赔工作,如果赔付金额在2000以内,驾驶员可拍摄现场照片后,将车辆驶离现场,之后去快赔点进行快赔,极大方便了市民处理轻微道路交通事故,缓解了交通压力。从今年7月20日起,快赔服务再度升级,不仅上调了快赔服务上限金额还增加了快赔点,快赔服务的使用率也直线上升。
上午十点,记者来到南宁路快赔服务点,见到了正在办理快速理赔的丁女士。今天一早,她驾车在小区门口发生了刮擦事故,造成的车损金额在三千元左右。这要在以往,丁女士只能在现场等待交警进行责任认定,之后再去事故科拿到责任认定书,才能进行理赔服务,至少需要1天的时间。而快赔服务升级后,丁女士不到2个小时,就把理赔都办好了。
在此次升级中《青岛市机动车轻微道路交通事故快速处理办法》将原有快赔服务上限金额由2000元提升至5000元,上限金额的提升,使得快速理赔这项服务的使用门槛越来越低。
此外,岛城的快速理赔中心由最初的两处增加至八处,(地点上标版)服务范围几乎覆盖全市大部分道路,使得驾驶员可以就近选择。
记者从交警部门了解到,自7月20日快赔服务升级以来,全市共发生42503起轻微道路交通事故,到快处快赔中心处理的17196起,占轻微事故总数的40.4%,比去年同期上升42.3%。此外,交警支队还将利用“12123”道路交通事故快处快赔APP平台,提升轻微道路交通事故处理效率。这意味着未来,轻微事故有望在网上进行处理。