今年11月份,广州市民郑先生在中信银行新开了一张银行卡,并存入了600万元作为公司的周转资金。可当天下午,他接连收到了260条银行发来的扣款短信,均是以消费支出方式被转走的。短短15分钟内,他的银行卡就已经消费了528万元。
为了方便日常生意上的资金运作,11月15号,郑先生到中信银行广州分行新开了一张银行卡,并存入了600万元作为公司的周转资金。
郑先生说,开卡是在营业大厅内,由银行职员指引操作,不会存在问题。
但在当天下午,怪事来了,郑先生突然发现手机内,有中信银行发来的260多条短信通知。据郑先生介绍,银行发来的第一条“消费支出”短信提醒是在当天下午3点34分,然后接下来的每一分钟就有10多条同样的信息,而郑先生的银行卡余额也在不断减少。
通过银行的短信提醒,我们可以发现,郑先生的钱是通过“消费支出”的方式被转走,每笔消费都是2万元,在短短的15分钟内,就已经消费了528万元。郑先生发现银行卡出现异常状况后,就第一时间拨打客服电话求助,但最终还是没能挽回损失。
事发后,银行让郑先生耐心等待调查结果,但直到昨天,银行都没有给出明确答复。600万元无端端被转走,完全打乱了郑先生的生活。
昨天下午,记者陪同当事人到中信银行广州分行了解情况,一位负责人透露,郑先生的600万是被上海地区一商家通过Pos机划走的,但对方的身份暂未查到。
银行方面表示,目前已经成立了相关的调查小组,协助客户解决问题。而郑先生已经向公安机关报案,广州市公安局经济犯罪侦查支队已立案调查。
也希望警方能早日查明真相,给郑先生一个说法。
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