再来看来自政务热线的线索。家住嘉定路的居民正在为楼下一排饭店害愁，天天闻着油烟气味，直接影响幸福感。接到线索后，记者和环保部门，第一时间赶去了现场。
记者刚走进小区，迎风便飘来一阵“五味俱全”的味道，这要是赶到饭点，还真有点饥肠辘辘的感觉。但是，对于那些长期住在这里的居民来说，弥漫在空气中的这种味道，已经成为了挥之不去的困扰。
居民们说，自从2012年入住，小区一层的网点房就陆续冒出了十多个小饭馆，大伙起初也没在意，但是日子一久，扰民的油烟越来越重，居民们这才发现，小饭店根本没有专业的排烟管道。接到市民举报后，市北区环保局的执法人员也实地进行了查看。
经过检查，这批位于嘉定路的网点房，不具备高空排放条件，不适合开饭店。该小区只有宁化路一侧的10间网点，可以经营餐饮业。不过，面对这些顽固的饭店，环保部门在执法过程中，也遇到了一些无奈。
记者了解到，由于国家放宽了餐饮业的前置审批手续，经营者不需要办理环保手续，就可以取得工商和食药的营业证，所以，环保部门也无法按照无证经营来取缔这些饭店。通过执法人员的反复劝导，目前，这些被居民举报的饭店，已经通过改变经营种类和安装净化设备等方式，先确保排出的油烟不超过国家标准。
经过挨家挨户的调查，目前嘉定路一侧的饭店中，有些已经整改完毕，有些正在整改当中，还有一家麻辣香锅店，油烟比较明显，如果该店家继续超标排放，环保部门将依法对其进行处罚。
