90后兼职“邮差” 帮乘客捎东西获赞  14-11-28     视频长度: 0:6:42

您当前的位置 :青岛网络电视台 > 栏目 > 今日 正文
  
滚动

今天的感动在身边,我们要来认识一位活泼爱笑的90后,就是我身后大屏幕上的陈乐乐,她曾是2011年度青岛市十佳美德少年,我们栏目也对她进行过报道,她职高毕业后来到公交集团,成为一名乘务员。虽说做乘务员只有三年,不过却得到了乘客们的交口称赞,许多人都和她成为了好朋友,大伙也都把车厢当成了温暖的家。那么是什么样的法宝,让这个小姑娘赢得了大家的口碑呢?我们的记者跟随她一起出发,用镜头记录下流动在车厢里的动人故事。

早上六点半,106路公交车在总站李村公园正要发车,家住李沧的王春梅带着一袋衣服和品药赶了过来,准备让乘务员陈乐乐带给住在华严寺景区的母亲。

大概一个半小时后,106路公交车行驶到了华严寺站,此时,老人的侄女早已在车站等着了。

刚送走老人的衣服和药品,等在车站的另一位村民又拿来一包东西,想让乐乐帮忙捎下山。

因为住在山里,宋女士买东西不太方便,陈乐乐就主动当起了他们的“邮差”,并特意制作了“乘客捎递物品联系箱”,乘客有什么东西需要捎递,只要填一张联系卡就行了。

村民眼中的热心人,大伙交口称赞的乘务员陈乐乐是名90后,刚毕业三年,尽管看上去还有点稚嫩,但是在大伙眼里却是个小大人,说话办事让人很是放心。村民们都亲切地称她为小小山中邮递员,不管是药品、衣服之类的小物件,还是户口簿、身份证之类的重要物品,交到乐乐手中,大家就觉得放心。

106路公交车从李村公园发车,开往崂山垭口,单程54公里,沿途有74个公交站点,要经过毛公山、茶博馆、华严寺等景区,还有大片未开发的自然美景,因而这趟公交车也成了不少爬山爱好者进崂山的首选,为了让驴友们更好地游玩,乐乐不光提供导游式服务,还设计了一张集登山路线和公交车发车时间的卡片,让驴友们乘兴而来,满意而归。

106路每天穿梭在李村和崂山之间,很长的一段路是S型的盘山路,不堵车的情况下要开上两个小时。为了不让乘客们觉得烦闷,乐乐会主动和他们聊上几句,渐渐地大家成了无话不说的好朋友。

别看乐乐每天笑容满面,其实她的家庭负担很重。在乐乐上职高的时候,母亲就离开了她,年迈的父亲患有重病需要照顾,但她把所有的烦恼都埋在心底,勇敢地挑起了家庭重担。

尽管从早上五点多到站上准备,连轴转到下午四点左右才能休息,200多公里一路站下来,让乐乐有些筋疲力尽,但她仍乐此不疲。工作之余,乐乐还会陪着崂山智障学校的孩子们一起做游戏,帮孤寡老人打扫卫生,由于她总是笑着面对一切,她所在的公交车在三年前被命名为“乐乐车厢”,这也是岛城目前唯一一辆以个人名字命名的公交车。

看着乐乐这发自内心的微笑,相信很多人都已被她深深感染,她真诚热情的服务,让很多乘客觉得生活充满了爱。尽管她一人要身兼乘务员、导游员、山中邮递员、知心姐姐等多个职务,但是她用自己的热忱将这些都做到最好,相信她的青春在十米车厢内会更加精彩,更多的人一起来将她的爱心接力。