市民孟先生碰到了一件奇怪事。朋友从东营给他寄了一部苹果5s手机，本来这两天就能拿到手了，可当他查询物流信息时却发现不对劲。
一见出了问题，孟先生赶紧通知朋友，并让她在东营报了警。孟先生说，朋友调取了那边的监控，画面显示申通东营分公司确实接收了手机。在此期间，孟先生也跟申通青岛分公司取得了联系，工作人员表示，他们要先和东营方面沟通一下才能回复。
随后，记者和张先生一起，找到了位于浮山后的申通快递公司。申通员工张先生说，包裹是他扫描的，当时称重时发现不对，他就没给孟先生发货，把包裹扣下了。早上，他还特地去了一趟城阳的中转站，但在查看了城阳的监控录像后，并没发现有人动过包裹。之后他就和公司领导一起打开了包裹，发现手机真的不翼而飞了。
工作人员表示，因为孟先生没有签收，所以他不用担心，这事公司会处理。
这事也给消费者提了个醒，要签收货物前，一定要先验货。这次幸亏是快递公司提前发现，没有发货。这要是孟先生已经签收了，之后才发现手机不见，岂不是亏大了？相信公司方面，能够给出一个合理的解决办法。
