买新房搞装修,把家里装饰得漂漂亮亮,本来是非常高兴的事,可是如果装修遇到纠纷,估计这高兴劲就全毁了。家住郑州路的陈先生,就跟装修公司纠结了小半年。
记者跟随陈先生来到装修公司。老板坚称记者的工作证不算数,把记者推出了门外。尽管老板大动肝火,但这场持续小半年的装修纠纷,其实只是1000块钱的事。
装修公司包工包料,陈先生本来挺放心的。可是5月5号铺地板的时候,陈先生意外发现了一个细节与合同不符。
随后,陈先生和家人把家里的装修检查了一遍,又发现许多细节跟合同有出入。
陈先生找了装修公司好几回,都没得到满意的答复。事情拖到6月份,陈先生去工商所投诉。经过调解,装修公司同意退还多收的400块钱,但陈先生要求公司退1000元,调解陷入了僵局。记者跟随陈先生到装修公司问个究竟,就遇上了片子开头的一幕。出人意料的是,公司工作人员向记者道歉后,又对陈先生发起火来。
工作人员说,在工商局协调过程中,公司已经退给了陈先生一些钱,并拿出了陈先生签字的协议。现在陈先生说的问题,工作人员也一一做出了解释。原来,合同上所谓“实木复合免漆门套”必须拆开理解,门是实木复合门,而门套是免漆的。石膏线长度缩水,是业界惯例,完工后会退款。地板并没有翘起来,而是地面本身不平。陈先生觉得有些解释太牵强,还是想要装修公司赔钱。
发稿前,陈先生给记者打来电话说,已经准备起诉装修公司。