回想起四个月来的“卖房经历”，王女士心情是无比的糟糕。去年底，委托21世纪不动产家睦加盟店，出售风和日丽小区的一套房产，当时说好了中介费买家卖家各付一半，交易成交之后再给钱。很快，两边就谈好了，房子以72万5千元的价格出售。王女士当初是贷款买的房，为了顺利过户，特意从亲戚家东拼西凑借来26万，还了贷款，又协商好租客，提前搬走，一切办妥了，这才安安心心的等着过户。谁想到，约好的过户日期到了，富二代买家，却不露面了。
四次约定，四次爽约，王女士彻底伤着了，再也不敢相信买家。按照合同，三万块定金她也不打算退回了。房子一直没卖出去，中间还出了这么一个插曲，王女士对21世纪家睦加盟店彻底失去了信心。照理说买卖没成，中介费不该收，可王女士找到中介要钱时，人家却理直气壮的说，你看看委托协议上关于佣金一栏。第一条写着“房屋成功出售前不收取任何费用”，可第二条上又说明，买卖双方签订《房屋契约》后，收取百分之一的中介费。现在的情况，就符合第二条。王女士当下有点蒙，这协议，怎么前后矛盾呢？中介费到底该不该退？上去，记者和王女士一起找到了家睦加盟店。
既然加盟店解释不了这个事儿，王女士准备去山东路上的21世纪不动产青岛区域分部。这里总该有个明白人吧？闫经理解释说，公司属于加盟制度，每个加盟店都有自己独立的经营权。当然，具体情况也得自己处理。闫经理表示，总部会帮忙协调此事。这张概念模糊的委托协议，难道真就这么难读懂？采访回来，记者咨询了专业人士。
