最近几天，《今日》连续报道了大学生圆圆在集美整形医院做整形，样子没变美，面部却有些异样的新闻。今天，集美负责人朱院长终于再度露面与家属协商，但态度依然坚决，要么在院里做修复，要么找第三方做鉴定，双方又一次不欢而散。
再次来到集美，记者注意到，门头已经撤掉了医院两个大字，统统变成了“青岛集美”。
圆圆的家属说，2月17号做过手术出现问题后，家属一直在与院方进行协商，可院方负责人一直不朝面，昨天两方在电话中沟通时说的挺好，谁知道今天早上又变了卦。
在协商的过程中，朱院长表示，从圆圆的整形效果来看，这不算失败，要硬说是失败属于医疗事故的话，得找第三方来进行鉴定，因此，要么在院里做修复，要么不退费。
做手术时接电话聊天？这放在哪个医院都不可思议，却发生在圆圆整形手术的三个小时中，圆圆说，在手术期间，徐院长接了两个电话，整个过程还和护士有一搭没一搭的聊着天。
谈了半天，朱院长认为，院方没有过错，不能退费，圆圆一家也坚决不肯在院方做修复手术。
目前，圆圆一家打算走法律途径进行解决。
