十二年前，青岛交运温馨出租公司成立了一支“敬老车队”，作为倡议者的李学铭，第一个加入了这个义务服务团体。十二年过去了，车队的成员换了一批又一批，李学铭却始终坚持着，他的服务，也让老人们的出行变得更加温馨。
趁着国庆长假最后一天，李学铭来到了市老年公寓，看望陈太伦、陈香夫妇。2006年初的一次偶遇，让李学铭和这里的老人结下了不解之缘。几年来，有的老人回家了，有的转院了，李学铭的承诺却一直没变。四年前，通过聂大爷介绍，李学铭又认识了陈太伦、陈香夫妇，每次老两口出门，都会提前给他打电话。2009年5月，陈香的老毛病又犯了，三天两头就得去青医附院检查，半年多时间里，回回都是李师傅车接车送。这些年，老人们都把李学铭当成了亲人，每当有老人入住，他们都会把李师傅介绍给新邻居。一来二去，大伙都认识了这位热心的哥。在李学铭的前后挡风玻璃上，各贴着一张红彤彤的纸，上面写着“敬老车”。李学铭说，最初成立敬老服务车队的想法，源于1999年重阳节的一次活动。活动结束了，李学铭却陷入了沉思，因为老人行动迟缓，很多出租车不愿意拉，如何能让老人享受温馨的服务？思来想去，李学铭决定建议公司成立“敬老车队”，也就是从那天起，他给自己订了一个规矩，凡是70岁以上的老人坐车，都不收车费。
李学铭说的这位老人姓王，从2001年相识，直到老人去世，李学铭为他整整服务了三年。12年里，李学铭不记得给多少位老人送出了多少张名片，也数不清多少次打着空车接送老人，可对于自己的母亲，他却有着深深的愧疚。老家在黑龙江，因为工作忙，即便逢年过节，他也很少回家，母亲只得托付给大哥照料。
