现如今，“团购”很受年轻人追捧，可最近刚参加了一次团购的李女士，却在索要报销凭证时，遇到了麻烦。李女士说，之前到这里玩真人CS门票价格都要100多，通过网站团购，每个人就能享受到17块钱的优惠价。李女士说，9月1号，她和同事们比较开心的玩完了所有项目，临走前，商家答应随后把发票或者是数额相等的报销门票，快递到公司，可一来二去，半个月过去了，商家都没履行承诺，这让负责做账的李女士很为难。第二天，李女士的希望再次落空。今天上午，李女士又拨打了商家负责人电话，还是没人应答。
而团购网站的解释，也不能令李女士满意。商家搞经营讲究的是信誉，别因为一桩小事，影响了企业的声誉，而网站也应该在消费者和商家间架起沟通的桥梁，协助解决好这件事。
