5号，我们报道了家住北海花园的刘女士，购买了一台京奥珠峰牌太阳能热水器，结果变成了“下雨”热水器无法使用。今天，热水器商家—青岛任钦祖红星伟业科技公司的相关负责人主动站出来说，他们愿意承担相应的售后服务工作。
今天上午，记者陪同刘女士来到了青岛任钦祖红星伟业科技公司，找到了相关负责人。
对于刘女士家热水器漏水的问题，王经理表示将派技术人员上门检测。如果消费者再遇到什么问题，还可以拨打他们的售后服务电话。
下午，厂家代表去了刘女士家，把刘女士当初买机器花的4200元钱，替经销商垫付给了刘女士。
