常年水温20多度 太阳能成摆设  11-03-06     视频长度:

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昨天,《今日》报道了家住北海花园的刘女士购买的太阳能热水器漏水,商家却玩起了“躲猫猫”的新闻。节目播出后,同一小区的李女士立即打来热线说,她家买的也是这一款热水器,整个冬天就没用它洗过一次热水澡。

这台京奥珠峰牌壁挂式太阳能热水器,是2009年8月李女士花了4200块钱买的。热水器买了没多久,麻烦就接连不断。李女士说,如果日照充足,热水器水温应该在五十度以上,而自己家热水器,显示只有20多度。先前曾遇到过类似情况时,售后人员简单一维修,热水器就又能用了。但是自从去年年底开始,热水器就彻底成了“摆设”。因为热水器是小区刚建成时,业务员上门推销的,他们对公司和售后地址一概不知,一直都是通过售后电话和厂家联系的。李女士说,当初自己不仅买了珠峰牌热水器,还买了同一品牌的净水器,让她感到庆幸的是净水器还没出问题。而市民姜女士就没这么幸运了,去年1月25号,她花800块钱买了一台珠峰牌矿化直饮净水器,机器装好不到半年,就出毛病了。最初公司还承认是机器出了问题,答应赔偿三台净水机。然而姜女士觉得,自己的损失不止如此,就在双方为赔偿数额争执不下时,公司却突然突然变了“脸”。

这时姜女士才发现,虽然净水器是从青岛珠峰环保科技有限公司买的,收据上的印章却是青岛任钦祖红星伟业科技有限公司的。这两家公司到底是什么关系呢?姜女士到市南工商分局调取了青岛珠峰环保科技有限公司的相关资料,发现公司的注册地址为深业大厦A座18G室。中午,记者来到了深业大厦A座18G室,发现门口挂着青岛任钦祖红星伟业科技有限公司的牌子。姜女士说,当初之所以买珠峰牌净水器,是因为看了报纸上的广告,现在公司的态度让她十分失望。记者注意到,青岛珠峰环保科技有限公司的经营范围很广,除了热水器、净水器,还有空气净化处理设备,灶具、日用百货、珠宝玉器、办公用品等。也许是周末,公司里并没有人,售后电话也成了空号。

同一牌子的不同产品纷纷出了状况,应该引起生产厂家的注意。希望厂家看了我们的报道后能主动与客户,或者与《今日》联系,讲明原因,不要让消费者受到更大的伤害。

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