今天上午，市委书记曾赞荣到市信访接待中心接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访事项。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扛牢为民解难、为党分忧政治责任，站稳人民立场、厚植为民情怀，用心用情用力为群众排忧解难，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

在市信访接待中心，曾赞荣就所包区市重点信访事项约见信访人，并进行随机接访，认真听取来访群众诉求，详细询问有关情况，与属地和相关部门负责同志研究解决办法，要求抓好跟进落实，依法依规、实事求是解决问题，切实维护群众合法权益。

接访中，曾赞荣强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是反映社情民意的“晴雨表”。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的事当成自己的事，带着感情、带着责任做好信访工作，全力维护社会大局和谐稳定。要严格落实领导干部包案、下访接访等制度，扎实开展领导干部大接访，及时妥善处理群众反映的问题。要着力解决重点领域信访案件，找准问题症结，强化综合施策，高质高效办理中央、省委巡视组移交信访件，努力实现“案结事了”“事心双解”。要推进信访矛盾源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全矛盾纠纷多元排查化解机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要提升信访工作法治化水平，持续完善运行机制、规范业务流程，推动职能部门依法依规办事、群众依法理性信访。