世事任评说，听我心观点，各位好我是博然。根据孙先生的描述和记者的调查来看，这又是一个商家关门导致消费者维权艰难的事儿。不同的地方在于，虽说恒正口腔向阳路店已经注销了，但是其他店面还在，从公平公正和诚实信用的角度，恒正应该完成对患者的治疗，履行好自己的服务。

　　本来看起来一目了然的事情，为什么处理起来如此艰难？从之前的采访中我们从孙先生口中得知，恒正方面不给他继续治疗的理由是，恒正认为孙先生可能已经自己放弃了治疗，这个说法让我想不通。

　　先不说孙先生一直在向阳路这个店治疗，就说恒正作为给消费者提供服务的一方，自行更改了服务地点，难道不需要取得消费者同意吗？按照柏德康美的董院长提供的协议来看，其中约定：甲方需将自己已收费但未进行相关治疗工作的病人处理完后，方可不到门诊上班，由此应该可以看出，孙先生一直以来享受到的服务，应该是恒正的员工提供的，恒正方面应该对孙先生是否在治疗知情。

　　如今我们看到孙先生手中有一份和恒正口腔签署的正畸计划书，可以证明他们之间存在服务关系。如果说恒正方面确实没有完成对孙先生的治疗，就应该履行完自己的义务。由于恒正方面负责人一直没有接受采访，我们也不排除这当中是不是存在什么误会，或者材料交接过程当中有什么疏漏。但是总归完成服务，履行义务，考验着一个公司，一家企业最基本的诚信。

　　诚信是一个企业的命脉，诚信也是作为企业家的立身之本，企业家在从事经营活动的时候，诚信是绝对不能摒弃的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。不讲诚信的企业家，将无法在圈里立足的，不讲诚信的企业，早晚也会失去消费者的信任。不光是孙先生在等待这家企业下一步的行动，我觉得很多人也在关注着这个领域的多家从业者。有一句话要送给恒正，如果你不好好服务你的客户，别人会愿意代劳。