通过登录网站和手机客户端,城乡居民动动手指,就可以进行身份认证、查询就业信息,办理社保业务。市人社部门运用现代信息技术,搭建起不同类别的服务平台,让群众办理人社业务更加方便、快捷。《法治政府建设进行时》今天播出:青岛“智慧人社”服务群众零距离。
64岁的杨秀芬是市南区三门峡社区居民,退休后,为了领取养老金,她每年都要到社区进行身份认证,费时费力。自从手机上安装了“青岛智慧人社”客户端,她只要动动手指、刷刷脸,就能完成认证。
除了养老认证,“青岛智慧人社”客户端还具有社保缴费、挂号就医等功能,共16大类108项,惠及群众工作生活的诸多领域。
为了方便群众办理业务,市人社局逐步构建起窗口服务、自助服务、网上服务等多位一体的公共服务模式,近期重点拓展网上服务项目,目前已有200多项业务实现网上直接办理。
通过整合就业、社保、劳动关系、人事人才等业务数据,市人社部门建立起全市统一的人社业务信息库,并与公安、民政、卫生计生等20多个部门实现了数据共享和业务联动。下一步,市人社局将对大数据资源进行深度分析、挖掘利用,推动人社服务由固定化、群体化向定制化和专属化转变。