眼瞅要过年了,一家人在温暖的房间里,吃着年夜饭、看着春晚,想想就是件幸福的事。可胶州的郭先生却很担心自己过不上一个“温暖”的春节。1月21号,他通过“蓝睛”新闻客户端爆料,说自家暖气温度一直不达标。其实关于胶州一些小区暖气温度不达标的事,我们在1月15日的节目中就曾经报道过。一次次的投诉,供热公司到底出了什么问题?
中午11点半,记者来到胶州市胜利花园小区郭先生的家中,此时老人和孩子在家里都穿着厚厚的棉服。柜子上的温度计显示,室温为15摄氏度左右,也就是说,即便在温度最高的正午时分,郭先生家里也没有达到18摄氏度的供热标准。
郭先生告诉记者,在今年供热季开始之前,他们就交上了供热费,期待能度过一个温暖的冬天,可谁知道,这竟然成为了一种奢望。
郭先生说,上午暖气才终于有了热度,金州热力也派了工作人员上门测温,而结果仍旧是室温不达标。家住广惠小区的刘女士家中也有着相同的遭遇。刘女士说,这两天降温,她开了一晚上空调,室温仍然没有超过10摄氏度。
面对供热温度不达标的问题,金州热力总是找理由推辞,这是记者采访到的几位用户的共同印象,在他们的业主群里,吐槽之声每天不断,有的用户甚至认定,今年冬天暖气片是热不起来了。
上周,记者因为胶州市南小区供热温度不足的问题曾采访过金州热力有限公司党支部书记张永德,当时他将问题的症结归为新上的高效粉煤炉项目。
当时金州热力方面曾表示,停炉抢修期间,约有十几个小区存在供热不足的问题。经过3天的努力,15日早晨锅炉已经成功修复运行。可是没几天时间,就又有几个小区的供热出了问题。下午,记者找到了金州热力第三热源厂,目前出现供热问题的小区都是由这里的设备提供热源。
金州热力方面表示,1月23日,这套新设备的三号炉将正式启用,三号炉的主要作用就是在一号或二号炉出现问题时,用于保障居民供热的,三号炉使用后,居民家中理论上将不会再出现温度不够的问题。更换高效粉煤炉,原本是件为用户着想的好事,既然是好事就要做好,而在供热季频繁磨合出问题,确实说不过去。1月15日,金州热力负责人曾表示,故障已经修复,可不到一周,锅炉就又出了故障,产品质量真的合格吗?不管怎么说,现在能让居民们度过一个温暖的春节是最重要的事,希望金州热力这次新设备启用后,锅炉别再总出问题了。
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