公交车司机与乘客,很多就是一面之缘,偶尔发生一些捡到物品、热心帮助等,基本也都是源自机缘巧合,可是,在406路公交线上,却有一个微信群,里面有驾驶员,还有300多名乘客,平时经常联系,聊天。
正在用发微信的这位是406路公交车的驾驶员吕红,发车前在微信群内提醒乘客发车时间,成了她每天雷打不动的习惯。在这个名叫“开心巴士乘客406路”群,成员都是经常乘坐406路的乘客。
据了解,微循环车辆是公交干线上的补充线路,车辆设置较少,发车间隔时间也比较长,所以不能定点发车,只能流水发车。如果乘客把握不好乘车时间,错过一班,就需要再等很久。吕红当时就想,能不能在微信上建一个406路车乘客与驾驶员的专用群,跟同事商量之后,大家一拍即合。
现在群里已经有350多个人了,除了定时提醒大家发车时间之外,每天一大早,吕红和同事们还会在群里发送天气信息,给大家提供更多的便利。
除了和同事们建立406路公交微信群,吕红的服务态度也让大家纷纷叫好,在刚刚结束的“青岛巴士之星”评选中,她还取得了最高分。但提起荣誉,吕红说的最多的还是希望服务好所有的乘客。
【视频未经版权方允许,不得转载;转载请注明来源,否则将追究法律责任。】