马上就迎来十一黄金周了,为了更好地为市民和游客服务,崂山风景区已经做足了准备,开启了假期迎客模式。
上午十点,记者在大河东客服中心看到,由于是工作日,现场的游客和车辆并不是很多,不过工作人员告诉记者,等到十一黄金周,这里将是另外一番景象,届时大河东客服中心将启动三个临时停车场。
崂山风景区流清管理处副处长刘志杰说,目前停车位在4000个左右,新开辟之后将达到5000个左右。如果游客的车辆在进入停车场,在客服中心之前的崂山路,在进景区比较缓慢的情况下,从鱼水路绕行进客服中心,进行简单分流,让游客车辆能进得来、停得下、出的去。
为了缓解景区内的交通压力,今年还将继续实行观光车“两段式”的做法。观光车线路分为大河东客服中心至太清垭口、华严寺至仰口两段独立运行,而垭口至华严寺中间路段,实行临时管制措施,除当地居民车辆、公交车及救护车等特种车辆外,其它车辆禁止通行。
刘志杰说,在黄金周期间,南线门票由原来的当日有效改为两日有效,持崂山登山年卡的市民在7天长假期间暂时不能凭卡进山游览。
据了解,今年十一期间,市场监督管理局还设置了10万元的先行赔付资金,如果游客在游玩时,发现欺客宰客或者无证经营等行为,可以拨打市场监督局电话或者景区咨询服务热线96616。
刘志杰说,游客在旅游购物、购买商品或者接受服务的过程当中,有发生投诉。我们投诉中心的管理人员及时进行核实取证,一旦形成事实投诉,我们会快速启用旅游投诉、快速处理和先行赔付的办法,让游客当天达到百分百满意。
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