载客不使用计价器、无正当理由拒载、未经乘客同意绕道行驶……遭遇了这些出租车的违规行为，以往，市民只能拨打电话进行投诉，从今天起，
市民通过微信，就可以随时对出租车违规行为举报。
除了扫描二维码，乘客还可以直接进入微信，找到“交运温馨的士公司”的公众平台。在互动界面里，支持文字、对讲模式举报，乘客也可点击“+”功能键切换到多媒体模式发送照片、视频等资料进行举报。据介绍，通过微信可举报驾驶员十余种违法行为，如乱鸣喇叭、强行超车，载客不使用计价器；不出具发票等。
工作人员还介绍了一些举报的小技巧：拍摄的内容尽量完整，特别是时间、地点、车牌号码等信息；与司机的对话尽量能录音作为证据提供。据了解，“交运温馨的士公司”官方微信平台每天有专人关注，确保对乘客的投诉信息及时回复。
微信监督公众账号的推出，不仅能充分维护乘客的利益，对出租车驾驶员也是一种约束和监督。
以往乘坐出租车，遇到议价、不打表、绕道、拒载等违规行为时，因取证难和乘客不愿配合等原因，造成出租违规情况难以处理的情况时有发生。微信投诉渠道，能拍下驾驶员违规的照片或视频等资料，即可对出租车驾驶员的违规行为进行监督。
