市民侯先生给全接触打电话说，他在敦化路开了家朝天锅的小店，从昨天开始，小店里就开始漏水了，可这楼上邻居，铁将军把门，压根就不住在这里。
记者赶到的时候，侯先生正忙着把满满一盆脏水从空调顶上端下来。空调旁边的保险柜上，放了一个铁盘子，也正在接水。他告诉记者，从昨天晚上六点开始，店里就开始漏水。去楼上找邻居，可是家里根本没有人。
回到店里，侯先生发现，漏水的范围越来越大，五六分钟，就能接满一盆水，没办法，他只好找到楼长，协商楼上的居民，把自来水的总阀关掉。因为怕耽误邻居们早上用水，今天早上不到六点，侯先生又赶紧找自来水公司，把水阀重新打开。可水阀打开后，店里又开始滴滴答答的漏起水来。侯先生说，这一漏水，生意也没法做了。
随后，记者和侯先生一起来到楼上的101户，可屋里仍旧没有人，邻居刘大爷说，这家的主人是江苏人，平时跟左邻右舍基本上不来往，从今年过完年到现在，一次也没见他回来过。
那居委会里会不会有这户居民的信息呢？西吴社区贠主任说，侯先生楼上的住户姓夏，自从侯先生反映这个事情后，他们一直在帮着联系楼上的住户。
联系不上房主，侯先生店里的水就要继续漏下去。这时候，派出所的民警给贠主任打来电话，说他们查到了楼上住户夏先生的电话。
既然找到了楼上房主的电话，那就赶紧打电话，把房主叫回来，把楼上的阀门关了，不就解决了吗？不过问题真能这么简单解决吗？
当着记者的面，贠主任拨通了夏先生的电话。贠主任问，如果夏先生赶不回来，能不能找个朋友过来看着，找开锁公司先把门开开。这时候，夏先生说，他可以尽量赶回来。
回到店里，侯先生不放心，又给夏先生打了个电话。在侯先生一再请求之下，夏先生终于答应了，说中午就赶回来。原本以为事情就这么解决了，没想到，中午的时候，侯先生又给记者打来电话说，夏先生回来看了看，转身就走了，说漏水的事，跟他家没关系。
没办法，侯先生只好找来了投下水道的师傅，可是工作人员说，最好能进到夏先生家里，如果从外面投，很难投开。无奈之下，侯先生只好又给夏先生打去电话。
夏先生说，侯先生的房东曾经改过下水道，现在下水道堵了，跟他们家脱不了干系，可是投下水道的师傅说，改下水道跟这次堵下水道没有关系。
