市南区围绕打造“帮到家”志愿服务品牌，通过建设各类志愿服务队伍，大力倡导、传播志愿文化，营造出人人争做志愿者的良好氛围。
每天中午，市南义工志愿服务队的部分成员都会到夕阳红老年公寓，给高龄老人、失能老人喂饭。去年，志愿服务队队长宋乐玉在一次偶然的机会中，了解到部分老人因为公寓人手紧张而难以按时吃午饭，就和伙伴们商量来公寓照顾老人。
这项志愿服务已经坚持了一年多，每天至少会有三名志愿者来到公寓，陪老人聊天，给老人擦洗、喂水、喂饭。
为了吸引更多居民参与志愿服务，市南区利用65个社区“帮到家”志愿服务站，健全了志愿者招募、注册、培训、服务记录制度。党员学雷锋志愿服务队、专业技术义工队、特色义工队等各类志愿服务队伍相继成立。
在市南区珠海路街道香港花园社区，哪个楼道电灯不亮了，谁家水龙头坏了，居民第一时间想到的是联系社区365便民服务队。
如今，市南区已注册了93个志愿服务基地和125个志愿服务组织，全区注册志愿者达到27000人，先后推出“科普教育进社区”、“三心敬老”、“小金热线”等志愿服务项目，内容涵盖为老、帮困、助残、环保、医疗、文体等领域，有效提升了城区文明程度。
