发个快递、物流啥的,再平常不过,可是让王女士想不到的是,自己的一批货无缘无故地被物流公司给扣下了,这是怎么回事呢?
王女士在市区经营一家窗帘布艺店,上个月底,她从上海进了一批布料,货款早早就打给了卖家,3月初上海的厂家就发货了。
确定了提货点,王女士就等着收货了,可一等再等,这单货怎么没消息了呢?王女士按照网点地址找到了长沙路的天地华宇物流提货点。
物流公司跟发货方有财产纠纷,就要扣下客户的货物,这是什么道理!王女士不停拨打卖方爱亚布艺的电话,但始终无人接听。找不到卖家难道货就拿不到了?
王女士查询物流信息,也显示货物已经到了城阳,王女士又打通了城阳天地华宇物流电话。货没发,数据到了,这事让王女士感觉很蹊跷,赶紧拨打400全国客服电话问问吧。
天地华宇客服人员说得很清楚,因为发货方爱亚布艺,欠天地华宇25000的运费,因此他们将这批货物扣下,可明明是发货方和物流公司的债务纠纷,为什么要让客户来买单呢?
何律师说,按照法律规定,在卖方拖欠运费的情况下,物流公司是可以行使留置权的。那么如此说来,王女士只能自认倒霉吗?何律师说,这还要看,当初卖方和物流公司合同里是如何约定的。另外,何律师还表示,如果卖方已经申请破产,王女士应该在规定的期限内,向上海当地人民法院指定的破产管理人申报债权,维护自己的合法权益。
王女士又成了躺着中枪的一方,本来甲乙两方有纠纷,现在第三方遭受了损失,好在在记者的协调下,现在王女士已经被通知可以提货了,这也给所有人提醒,无论买东西还是选择物流公司,都选靠谱的,给自己减少隐患。当然王女士也有权利起诉卖货的商家,如果不是损失太大,估计谁也不愿意走这条路。