今天上午,市政务热线办公室、市工商局联合开展“消费维权”主题接话活动,工商部门现场受理市民咨询、申诉和举报。两个小时的接话活动,共受理市民投诉22个,主要集中在日用品售后服务、商品广告宣传、汽车保养服务等方面,市工商局将马上进行调查处理,确保市民诉求件件有落实、事事有回音。