在群众路线教育实践活动中，市南区把群众需求作为工作的风向标，千方百计为群众解难题，让百姓得实惠。
江苏路街道居民王燕琳所住的楼院建成已有80多年了，存在着防火安全隐患。前一阵子，她把这件事向街道工作人员作了反映，问题很快得到解决。
为了更好地回应群众关切，江苏路街道工作人员定期到居民家中摸底调查、征询意见，在为老楼院配备安全设施的基础上，今年还将对41个楼院、46栋建筑进行综合整治，改善居民生活条件。
珠海路街道结合“党情连万家”活动，让机关干部做到“八个一”，通过每月走访一家特需户、早晚走访一家上班户等活动，用《民情日记》记录居民生活中的难题，并及时进行反馈。香港花园社区居民王秀美反映楼道灯不亮，很快得到解决。
在群众路线教育实践活动中，市南区提出开展以“严管自己，联系社区、联系困难家庭，改进作风、改善服务、改变信访局面”为主要内容的“一严二联三改”活动，要求机关干部虚心向群众问计、真心为群众解难，通过办一批涉及民生的好事实事，真正使教育实践活动成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。
