不少老年人都或多或少会有些骨骼、关节方面的疾病,其中很多人都会选择吃些保健药品来缓解病痛。市民高修国和老伴儿就是抱着这样的想法,吃了一种“蓝湾氨糖胶囊”,几年下来钱没少花,可效果却不那么理想。
当时考虑到老伴儿已经六十多岁,做手术实在遭罪,高先生便到处打听这种特效药。2010年,在朋友的介绍下,老两口去听了这个胶囊的宣传讲座。讲座上两位专家又是拿科学依据,又是摆事实举例子,高先生和老伴听了之后都很动心。高修国,市民:教授讲课一般的还给你优惠几瓶。优惠了以后你买,而且不能少买,买个三瓶五瓶他不卖,最少最少买十二瓶。就买一小箱,一般的都是买一大箱二十四瓶。
不仅如此,在经销商的办公室还从来不存放这种胶囊,每次购买,都是由销售员送货上门。自从2010年以后,高先生和老伴儿就坚持吃这种胶囊,经销商每次搞活动他们也都去参加。高先生说,刚开始吃胶囊时,老伴儿的膝关节疼痛确实能够得到一定程度的缓解,可从去年开始,效果就没那么明显了。从包装盒上规定的一次两粒一天三次一路加量,到今年,老伴儿的药量直接加到了一次5粒一天15粒。不到四年,两个人光吃这种药就花了四万多块钱。即使这样,一个多月前,高先生的老伴儿还是因为膝关节炎症加重住进了医院。
在国家食品药品监督管理总局网站,记者查询了蓝湾氨糖胶囊的国食健字批号,网站显示批准日期是2007年8月29号,有效期到2012年8月28号。而在高师傅家,还有十多瓶没有吃完的胶囊,生产日期是从2012年11月到2013年9月不等。
采访过程中,高先生表示,之所以一直坚持吃这个胶囊,是因为对方始终在宣称对关节病有治疗和预防作用。那么,这种胶囊是不是真的能达到这样的效果呢?记者和高先生的家人拨通了蓝湾氨糖胶囊的客服热线。蓝湾氨糖胶囊客服热线:我母亲左右膝盖都有些磨损,我想问下吃咱这个能行吗?可以啊。能治愈了吗?有效率可以达到98%。您这个有效率指的是治愈率呢还是什么?对,治愈率。
连具体病情都没问,就敢声称治愈率高达98%!再问下去,客服人员的回答就更让人吃惊了。蓝湾氨糖胶囊客服热线:您这是个保健食品吧?是药吗?氨糖本身就是药啊。氨糖本身就是药?对,我们是以健字号上市因为他没有副作用嘛。那你们为什么以保健食品的名义上市呢?因为我们没有加其他的什么止痛剂啊,所以说我们是没副作用的,按健字号来上市的。
记者注意到,在国家食品药品监督局网站上,“蓝湾氨糖胶囊”的注册信息中标明,主要原料是“甲壳质”,适用人群为“免疫力低下者”,并没明确表示对关节病有疗效。产品包装和说明上也标注着本品不能代替药物。
那么,高先生他们是不是被骗了呢?下午一点半,记者跟随高先生,来到了这间位于延安三路石油大厦的办公室。不管记者问什么,工作人员都不答腔,面对高先生的质疑,工作人员给出的答复也很干脆。工作人员:如果你怀疑这个产品有质量问题,或者怀疑这个产品把你吃坏了,很简单嘛这有执法部门嘛。
记者随后拨打了市食品药品监督管理局的电话。二十分钟后,执法人员来到了现场。青岛工商局的营业执照你有没有?工商的营业执照现在正在受理。你属于没证就是了?对。
这位负责人称,以前是别人在做这个产品,他今年五月份刚接手,目前,新公司还没有正式营业。“现在还是给员工学习培训的阶段呢。你这五月份开始到现在,你不得赔死了。你光租这个房子不得赔死了?那也没办法呀。”
在隔壁的一间会议室,墙上赫然挂着VIP客户答谢横幅,还有各种宣传板。在幕布后面,执法人员还发现了大批宣传单页以及报纸。见此情形,负责人马上变了口风。“针对有骨关节的我都宣传呀。消费者一般是哪些人群都?一般就是骨关节不好的都有。是老人吗?老人可能占多数吧。”
虽然承认做过相关的宣传,不过由于办公室里只有一些空盒子,并没有商品,这名负责人始终不承认他们在销售这种胶囊。
今天上午,记者再次联系了食品药品监督局的执法人员,对方表示,这种胶囊涉嫌夸大宣传,目前已责令这家公司停止所有活动。而且这种批号过期的产品是绝对不允许经营销售的,但由于高先生提供的收据没有正规印章,不能作为证据,他们还在查找这家公司的账目及货物。如果找到,将对货物进行查封,并对当事人进行处罚。其实这样的情况,《今日》已经不是第一次关注了,由于抓不到现形,这些销售人员往往是接受完检查后,再改头换面,继续忽悠其他消费者。在这里,我们也提醒广大市民,保健品也好,药品也罢,购买时一定要理智,不要轻信经销商的宣传。也希望年轻人能够多关心家里的老人,帮助他们进行识别。