今天上午，市民徐女士打来热线反映，自己住的居民楼已经停水三天了。停水前没人通知，停水后没人来解决，这么热的天，大家只能自己到外面找水。
上午，记者来到黑龙江中路22号的山水嘉园小区，居民们说，水是从8月3号中午开始停的。居民们告诉记者，因为没水不能做饭，他们这几天基本都在外面吃，洗澡就更别想了，不少居民在小区附近的一个小水库里打雨水来用。记者了解到，只有他们住的11号楼停水，而小区里其他几栋楼还是有水的，居民们说，因为工期不同，11号楼用的水泵连接着附近罗圈涧村的水管，而其他几栋楼使用的是小区自己的水泵。
记者看到，11号楼的每个单元门口都贴着一张停水告知。居民们说，这是8月3号晚上物业贴的。随后记者来到了小区物业办公室，物业工作人员表示，他们这几天也一直在联系自来水公司。自来水公司的工作人员表示，他们落实后会给记者一个答复。记者了解到，11号楼一共有88户居民，其中有很多老人和孩子，出门取水非常不方便。居民们说，看着小区其他楼里都有水，他们心里很不是滋味，希望相关单位别让大家等太久。
下午，记者从海润自来水公司了解到，山水嘉园小区的外管网并没有问题，之所以停水，是因为蓄水池里没有水，导致二次供水困难，目前工作人员已经在现场进行维修，预计今天下午将逐步恢复供水。
