眼下正是青岛的旅游旺季,崂山作为青岛唯一的国家5A级旅游景区,自然成为不少外地游客的首选。去年夏天,我们栏目曾连续曝光过“崂山一日游”,存在宰客、黑车、假货等问题,有关部门也表示会严厉整改。那时隔一年之后,崂山一日游的秩序有没有改观呢?
上午九点半,我们的两位记者刚进入五四广场,一位招揽崂山一日游的年轻男子就上来推销,说是岛城最低价,100元一位。就在记者犹豫的时候,另一位妇女直接过来抢生意,说也是发往崂山巨峰的线路,要价每人145元。
这位妇女信誓旦旦地说,马上可以发车去崂山,不用等,然后她带着记者踏过草坪,来到澳门路上一家写着旅行社的门头房,但经理打了一通电话之后说,现在去崂山的车暂时没有,只能等等看,10分钟后说车来了,然后麻利地收了记者的钱,要发票只开了张收据。
原来这辆微面只是摆渡车,把记者送到香港中路上,等路过的一辆大巴然后上车。车上的三十多人都是去崂山旅游的散客,分别从火车站、海底世界等地被招揽上来,之前推销人员说除了索道再无其他费用,但是一上大巴车,导游就让记者交上每人40元的区间车钱。大巴车在市区行驶时,导游说要给大家介绍青岛的著名景点,说来说去却只有一个东部海边的景点,一连讲了10多分钟。
此时大巴车也毫无征兆地拐进了这个景点,导游说游览水准零点景区40元一位。可记者在五四广场买票时,对方并没提到要来这个景点,其他游客表示也不知情。此时大巴车里已经停了空调,非常闷热,大部分游客只能进去参观。游览完这个景区再次出发,已经接近中午12点,之后导游喋喋不休,一方面劝说大家坐索道上山,提前交钱,每人40元,一方面推荐大河东附近的一家自助餐,每位30元。听上去很美,但去了就马上失望了,自助餐在一个非常闷热的平房里,菜品有十几种不假,但和海鲜相关的只有蛤蜊,和荤菜沾边的只有鸡脖子,其他的都是便宜的素菜,就餐时间也只有半小时。导游说,游览崂山大家要抓紧时间,返回途中还要带大家去一家卖海鲜的购物店。
下午1点,导游在大河东检票处购票,让大家换乘区间车开始上山。记者看到价格牌写着,旺季巨峰线路的预览票是80元,区间车40元,如果从市区坐公交车过来,往返只需要5元钱,总计125元;而今天记者参加的一日游,旅行社收了145元、区间车40元、银海大世界40元,总计225元,多花100元不说,旅游时间还被强加的景点和购物点挤走,真正游览崂山的时间不会超过4小时。这还算是幸运的,因为一些下午才被忽悠过来的游客,游览时间也就两个多小时,估计只能爬到半山腰。上山之前记者以中暑为理由离团,导游说钱一分不退,也没有发票。