小区物业不靠谱，居民可以成立业主委员会来监督。可是，如果业委会也不靠谱了，居民们该怎么办呢？最近，李沧的馨苑小区就遇上了这样的麻烦。
今天上午，馨苑小区的几十位居民，一起到小区物业公司讨要说法。他们口中的违约到底指的是什么呢？事情还要从上周五说起。小区里欠缴物业费的人，大都收到了这份律师函。许多人一辈子没打过官司，看见律师函都吓了一大跳。欠账还钱，本来就是应该的事，为什么会有这么多居民不交物业费呢？
居民们说，小区的物业费从2002年以来，就一直在上涨。2009年开始，几乎每年都要涨一毛左右。让大家不满意的是，物业的服务质量并没有明显提升。居民说物业服务不到位，物业说居民不交费用，这才有了一开始双方互相指责的场景。在居民们的要求下，物业经理对费用问题做出了解释。不过，在场的多数居民都说，业主委员会没有召集大家讨论涨价的事，甚至连业委会的成员是谁都不清楚。
事情真像他说的一样吗，记者从物业经理那里要到了业委会主任刘吉勇的电话，但是一直关机。面对这种情况，居民们非常愤怒，许多人提出要炒掉现在的业委会，选举出真正的居民代表。不过，大家都不知道该怎么操作。记者随后联系了相关的专家，来给大家支招。
