黄岛的王女士心情有晴转阴。听说时尚人，现在都不逛街全改网购了，于是王女士也上网挑了起来，别说，样式真不错，左一件右一件，买了不老少，欢欣雀跃的收了包裹，打开一看，火噌的就上来了，五千多块就买回了些这个？
瞧瞧这些衣服，有的领口袖口脏的乌黑一片，有的扣眼儿裤脚全开线，还有的连膝盖都磨白了。这是谁穿剩下的衣服啊？
摆弄着眼前这一大堆旧衣服，王女士和老公是欲哭无泪。本想进些便宜衣服，天儿暖和了摆个地摊挣点外快，谁知道，5000块钱从网上买来300件这样的衣服，摆到摊上谁会买啊？
当时，王女士和这位叫“tb1004831”的淘宝卖家聊得不错，人家也很诚信：衣服我都拍了照片，等会传给你，您再决定买不买。
雪纺衬衣，豹纹毛衫...颜色鲜艳款式时尚，王女士很满意。经过激烈的讨价还价，最终，双方以5000元300件的价格成交。
真是“理想很丰满，现实很骨感”啊，说好百分之九十九都是新衣服的，现在可好，新的不过几十件。照片上那些时尚的女装也都没见踪影。王女士懵了，第一反应就是联系卖家：我要退货！
一番争论之后，对方再也没过接电话，王女士气的差点没背过气儿去。幸好，自己没确认收货，钱还没打给卖家，仍然在支付宝上。王女士立刻联系淘宝。
听完淘宝维权部门的话，王女士看到了希望，自己当时虽然没有仔细验货，但的确是当着物流的面拆开了袋子，而且送货的配货员她还记得。赶紧去德邦物流公司。
王女士担心，拿不到证明，钱早晚会打给卖家，物流公司出具一份物流证明就这么难吗？一个电话，记者打到了德邦物流的总部。
淘宝维权要物流证明，物流公司又始终不肯出据，事情就这么僵着。眼下，王女士只能提供和卖家的聊天记录、衣服照片等证据。难道再没有别的办法了吗？王女士再次联系淘宝客服。
事情到了这一步，王女士实在没辙了。难道自己这5000块钱只能打水漂吗？
发稿前，王女士又给记者打来电话。淘宝的处理意见也出来了，他们已经要求卖家提供进货渠道等一系列证据，同时希望王女士抓紧报警，他们会利用警方的立案证明进一步调查。
