今天是3.15国际消费者权益日，质监、工商等部门在麦德龙广场开展3.15维权行动，现场受理市民的消费投诉。
去年，市民高先生与东方家园装饰公司签订了一条龙装修合同，其中地板一项就花费了三万多元。由于出现了色差问题，高先生找过工商投诉，也找媒体曝过光，可是至今也没有解决。
除了拿着材料来投诉的，还有不少市民拿着可疑商品前来鉴定。
从价格高昂的烟酒到日常小食品，假货“涉足”的范围可是相当的广，连两三块钱的方便面都未能幸免。
这一批假冒方便面是工商部门在城阳的一些小超市查获的，和真品相比，假货从面饼都外包装，都是粗制滥造，消费者在购买时，只要留心，其实不难辨别。
另外，崂山百货商场的营业员们还现场教授了自己的绝活，比如说检验蚕丝被时，一般用火烧，冒白烟的是真的，如果还想进一步分辨蚕丝的纯度，可用84消毒液进行鉴别。
现在消费者的维权意识越来越高，商家也不敢马虎应对，纷纷打出服务牌招揽顾客，崂山百货商场还推出阳光购物活动，在多个柜台前设立皮肤监测仪和电子秤，让消费者明明白白购物，清清楚楚消费。
