刘女士为了防盗,给爱车装了一个gps定位,谁知道两个月前车辆被盗,号称功能很牛的GPS居然跟哑巴一样,跟爱车一起失踪了。
这东西好啊,被盗可以追回来,闲着没事还可以查查车在哪里,行踪尽在掌握。而且还送三年的盗抢险,划算啊。
不让看也没关系,反正能定位就好了。装好以后,刘女士放心的开车出行了,没想到,刚过了一年,最放心的东西偏偏出了问题。
刘女士所购GPS说明书上清楚的写着,可以定位车辆和查看回放轨迹,远程控制车辆电路和油路,甚至还能监听车内声音。谁知道刘女士跟GPS公司联系之后,人家的一番话,给她当头一盆冷水。
防盗的GPS出了毛病?还是被盗贼给破坏了?刘女士越想越觉得不对劲。
关于GPS技术问题以及丢失后的赔付问题,车行让记者跟GPS的经销商青岛鲁诺电子科技公司联系。一个小时候,记者在上清路的中联U谷2.5产业园,联系到了青岛鲁诺电子科技有限公司客服。
追责是你们跟车行的事情,问题是现在刘女士的损失到底该怎么赔偿?
不过这只是刘女士的一厢情愿。记者看到,刘女士手上并不是一份关于盗抢险的保单,而是关于所购买的GPS的产品责任险。里面的规定也很严格,若是在赔付范围内,因为产品质量问题,车辆被盗损失只赔付折旧后的百分之八十。现在,鲁诺公司就要按照这份责任险要求来赔付,刘女士表示难以接受。
据了解,直接购买的盗抢险可以根据投保额全额赔付,而现在刘女士不但多花了钱,赔付额也只有折旧后的百分之八十,这事啥事啊?安装的GPS只有一个定位功能,但是一旦被小贼破坏也就失去了作用,装了又有啥用?盗车贼既然能偷车,破坏个GPS又有何难?这些情况车行一定比消费者更清楚,那么当初为啥不推荐客户直接买盗抢险?其中的猫腻恐怕当事人心里最清楚。现在既然给刘女士造成损失了,最终会怎么赔付呢?咱们一起等等看。