4月23号，《今日》报道了市民刘先生在一家4S店买的轮胎出现了鼓包，多次协商退赔却没有结果的新闻。今天，记者从厂家了解到，刘先生的问题得到了圆满解决。2011年6月到8月，市民刘先生先后两次，在即墨一家4S店给别克轿车更换了四个轮胎。可没出一年时间，就有一个轮胎出了问题。之后，刘先生找到4S店讨说法，但对方给出的答复是没有得到轮胎公司的授权，无法解决。今天，此事有了最新进展。潘少为说，刘先生的汽车轮胎鼓包，很可能是撞击产生的。消费者通常认为轮胎气儿打得足，车开起来更有劲儿，其实，这是一种错误的驾驶习惯，驾驶员特别是私家车主，洗车时，可以顺便进行轮胎检测。目前，锦湖轮胎在青岛共设立10个授权检测点，在轮胎磨损率不超过50%的情况下，发生撞击鼓包现象，公司会免费更换。
