iPad间歇性发作 专卖店“治”不了?  12-03-09     视频长度: 00:03:09

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说起平板电脑iPad,它以其时尚便捷,深受消费者的追捧。两个多月前,家住李沧的袁女士也买了一台,可是没用多久,袁女士发现,这台iPad居然时不时会“发疯”,而且一疯起来,很难控制。

不用人工操作,就能“自娱自乐”,这台iPad还真是有点疯狂,一旦它间歇性发作起来,当主人的可别提多闹心了。之前为了给它“治病”,袁女士已经咨询过好几次专卖店了。

袁女士说,这台iPad是去年12月20号,她花三千六百多元,在百邦电子科技有限公司位于书院路上的一个专卖店里购买的行货。由于刷机之后还没有根治毛病,袁女士便提出了退货。

只用了两个多月就要搭进去一千多块折旧费,袁女士觉得很不划算。于是,她又提出可以返厂维修。

随后,记者和袁女士一起来到这家苹果专卖店。工作人员承认,袁女士买的iPad的确存在问题,需要返厂才能修理。而且说,这是“苹果”的一贯做法,对于袁女士只想返还自己原有机器的要求,她也无能无力。

销售人员还告诉记者,根据“三包”的相关规定,一年之内商品出现两次故障返修不成后才能退货,但是经过前期协商他们也可以给袁女士退货,前提是按每天千分之五的比例交折旧费。

最终,记者离开前,双方也没有达成一致。袁女士表示可能将通过消协或者法律途经来解决此事。

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