【导语】
此外，铁道部还下发通知，要求各铁路局尽量做到售票厅日常排队人数不超过20人，列车不得断供15元盒饭、2元矿泉水等。通知下达之后，青岛火车站的情况如何呢？
【记者出镜】纪元记者（现在我们来到了青岛火车站东售票大厅，我们看到售票窗口已经全部开启，由于不是售票旺季，我们看到排队购票的队伍不是特别长。）
【正文】1、据了解，青岛火车站东西售票厅共有24个售票窗口，再加上20个自动售票机和全市94处代售点，在非节假日期间，完全可以满足市民的购票需要。
【同期声】刘青
青岛火车站副站长（我们在旅客购票量比较大的时候，就尽我们最大的努力，增开售票窗口，增加人员，班制我们就是实行弹性工作制，同时，我们还推出自动售票机，购买动车和高铁的旅客也可以到自动售票厅购买，应该说比较方便。）
【正文】2、
目前，济南铁路局24小时售票电话96716正在升级改造，预计今年春运期间就可恢复正常，到时候，旅客可以凭借电话订票的流水号，到火车站领取纸质车票。那么，“铁道部新政”又能给餐车带来哪些变化呢？
【记者出镜】纪元记者（现在D6008列车刚刚到站，运送盒饭的餐车就开到了站台上，工作人员把刚刚做好的盒饭，运到了火车上。）【正文】3、
中午11点，记者登上了青岛开往济南的动车，在5号餐车我们看到，工作人员正在把刚刚做出来的盒饭放到冰箱里，其中，15元盒饭以素菜为主，30元盒饭搭配了牛肉、虾仁等，如果24小时内卖不完，将立即收回。
【同期声】岳茂兰动车餐车长（我们现在只能加热一次，如果报废了，就贴报废贴，然后放在报废箱里报废，回去就退库了。）【正文】4、
同时，为了满足旅客需求，餐车还分别准备了330毫升和550毫升的矿泉水。【现场声】（这是两块的水，三块五的水。还有这些饮料。）【正文】5、
青岛客运段旅客服务车间负责人介绍，按照铁道部要求，他们将从正规厂家采购饮料、瓜子、火腿肠等商品，并按规范在火车厕所摆放卫生纸。
