前不久中央电视台《焦点访谈》和本台《青岛新闻》都曾报道了今年的中国道德模范候选人、公交26路队220路驾驶员张莉的感人事迹。驾驶员的工作就是开车，可张莉却这在小小车厢里做了许多分外事，演绎了一个个动人的故事。今天的《走基层在一起》，就让我们一起再次走进她的车厢，体验她平凡而又感人的经历。在高邮湖路220路公交车始发站，总有一群固定的老年人在这里候车。他们要么坐在张莉的车厢里等候，要么看到张莉的车进站了才上车。为了坐张莉的车，老人们宁愿多等半个多小时。这时候的张莉，会离开驾驶座，脚不沾地、跑前跑后地忙碌起来，帮老人抱孩子，搀扶老人上车，替老人拎东西。把所有乘客安顿好，她才驾驶车辆开始上路。
从始发站到团岛，单程13公里，一路上张莉的温馨提示得有100多句。一天要跑四个来回，张莉光提醒乘客就要说上千次。不仅如此，在张莉的车厢里，还有三件宝：药箱、雨伞、百宝箱。我手里拿的是张莉从事公交工作以来记录的行车日记，在这几十万字的日记里，从最开始的行车安全信息，到车厢内的各项服务内容，再到后来的商品打折信息、菜谱等等，内容是应有尽有。不光如此，这里面还记录着她和沿线40多位老人的深情厚谊。根据统计，220线路运行一圈最高峰时有90%乘客都是老年人，沿途经停的公园、早市、超市和医院也都是老人常去的地方。为了让老人们少跑路，张莉经常到超市抄录商品促销信息，对于行动不便身体不好的老人，她就帮着买菜、买药送到家里。别看现在张莉和他们这么熟，其实四个多月以前，他们也是素不相识的陌生人。今年五一，在220路公交车上发生的一次意外，让张莉和两位老人结下了缘份。
眼看老人脸色煞白，张莉一边打开车窗疏散乘客，一边拨打110、120。不过，此时中山公园附近的几条道早已拥堵不堪，救护车一时难以抵达。张莉决定开着公交车把老人送去医院。医生说，老人得的是缺钾性休克，晚几分钟就有生命危险。直到现在，老人连当天花了多少钱都不知道。
除了李春华夫妇，在张莉的行车日记上，还记着四十多名老人的电话和地址，他们和张莉都是在这个小小的车厢中相识的。这些老人，不仅成了张莉的回头客，也成了她经常回访服务的老客户。张莉每天一大早出门，晚上七八点钟才回家。她把更多的时间留给了那些需要照顾的老人，常常顾不上自己的儿子。今年才十岁的儿子，还在享受父母呵护、撒娇调皮的年龄，可是做饭、洗衣服，儿子几乎包揽了所有的家务活。
