如今，越来越多的市民利用假期出国探亲、旅游，护照是必不可少的。由于接待精力和场所限制，以前市民经常遭遇“办证难”。今年5月份，出入境管理局自主研发了自助受理机，并进行了试运行。“上岗”三个月了，新设备运转怎样，办证麻烦吗？今天，记者进行了体验。
市民对信息进行一一核对后，如果需要更改，可以利用触屏手写方式输入，等确认完信息之后，将申请表打印出来就可以直接到受理大厅排队等待办理了。由于市民已经在自助办证机上输入了个人信息，所以整个办证过程非常迅速。
在受理大厅里，有20多名市民正在等候办证，他们说平均每人只需要等待十几分钟。记者粗略算了一下，从自助办证机输入信息到最后业务办理结束，只用了20多分钟。另外，一楼接待大厅还专门划出区域设立了24小时出入境证件自助办理、自动发证区，所有外国人签证、居留许可及公民赴港澳团队旅游再次签注申请，都实现了自助填表及自助受理。
