小区物业管理一直是大家讨论比较多的一个话题，最近西韩新苑小区的刘先生打来热线反映，他们小区物业要求业主办理门禁卡，每人每张20元，大家觉得有些不合理。
西韩新苑小区是一个新建的小区，上午记者来到物业办公室时，不少小区居民正在办卡。
物业表示，门禁卡主要是用于居民出入小区时使用，方便小区实施封闭管理。而业主们认为，办门禁卡应该支持，但一张卡的成本也就几块钱，为何要收20元押金。
按照有关规定，居民小区是否需要办理门禁卡以及门禁卡的收费标准，物业必须经过业主委员会的通过并进行公示。然而，很多业主表示，之前他们并不知情。
在西韩新苑小区物业办公室门口，记者看到了一张办卡通知，张贴时间是7月21号，距离7月30号社区正式封闭管理的时间只有八天时间。记者试图找到物业了解情况，但工作人员拒绝采访。
