冰箱我们每天都在用，如果冰箱出现了质量问题确实会带来很多麻烦。市民陈女士家的冰箱最近就闹起了脾气。
去年十月份，市民陈女士在超市花1299元购买了一台TCL冰箱，起初用着还不错，可是三个月之后，冰箱就开始出问题了。
陈女士说，这台TCL冰箱不但噪音大，还很费电。180L的冰箱，广告上标注的是每天0.49度电，但实际用起来却远不止这个数。为了测试冰箱的用电量，陈女士还特意把家里其它电器都关掉一天，结果显示冰箱整整用了一度电。冰箱到底出了什么问题？陈女士说，她曾经打电话找TCL的售后人员来检修过。
陈女士说，这两名小伙子一走，就再也没了音讯，自己的冰箱也没人管了。无奈之下，上午陈女士带着发票又来到超市要求退货。工作人员表示可以联系TCL工作人员再次检修，但是陈女士拒绝了。最后，商场和TCL经过协商，给陈女士办理了退货手续。
