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记者在现场了解到，由于这个小区二十年来一直没有实现集中供热，所以这些家居都是居民私自存起来过冬用的。不少生活垃圾也被人丢在旁边，小区内的环境让人堪忧。
半个小时左右，海达社区的副主任及工作人员来到现场。王主任告诉记者，因为小区一直没有物业，所以都是社区义务管理。
