人们习惯于把医护人员叫做“白衣天使”，我们称颂他们，因为他们救死扶伤，不断创造着生命的奇迹。然而，在这个队伍中，有这样一个群体，他们同样是“白衣天使”，但他们做的工作却和普通的医护人员不太一样，因为他们面对的，是一个有时不能自控、有着精神疾病的群体。今天让我们去认识一位精神病医院的护士长，马文娟。（我不吃，我不吃，快拿走，你们走，我打你们。）这几天，由于这位患者病情反复，非常抵触治疗，所以马文娟每天都亲自来给他喂药。（来，张嘴，不准吐了，病好了好回家过年，你听话。）
反反复复折腾了半个多小时，在马文娟和其他两位护士的劝说下，这位患者才吃了药安静下来。在外人看人，这样的场景很让人震惊，但对于马文娟他们，其实早已经习以为常了。马文娟1985年从卫校毕业，被分配到了胶州市心理康复中心。她永远也忘不了，自己刚来不久，第一次挨打的情景。马文娟，胶州心理康复中心精神二科护士长（就听着两个病人在那儿吵吵，一看两个人在那儿打架，他打他一拳，他打他一拳，我就去拉，其中一个病人从后面就打了我一拳。当时就流眼泪了，觉得怎么到了这么个地方，心里特别委曲。）虽然委曲，但马文娟还是坚持了下来。那段时间，她甚至见了病人直勾勾的眼神心里就会害怕。直到有一天，有一件事，让马文娟对自己的职业有了全新的认识。马文娟，胶州心理康复中心精神二科护士长（有一对老夫妻，把儿子送来了，老两口种了三十亩地，一年挣了一万八千块钱，把儿子送来后，就把这些钱都拿来了，说无论如何，也要把儿子的病治好。）看着老两口望着自己的眼神，马文娟忽然觉得这份信任是那样的朴实，那样沉甸甸的，同时她还感觉到了一丝心酸。她开始明白，其实每一个病人背后，都有一个家庭的重托，医护人员身上承载着他们所有的希望。也就是从那一天起，马文娟对待病人不再是躲，而是主动的去了解他们，想方设法接近他们，虽然他们有时并不知道，但她还是尽可能地让病人感受到温暖。
马文娟，胶州心理康复中心精神二科护士长
（有一次，有一个病人来，又踢又打又咬，后来把他约束到了病床上，他就尿了，家属说就先这样吧，不然他再发疯怎么办。但我觉得不能这样，尿渍时间长了，对皮肤很不好，我就招呼着，大家一起给他换了，他的姐姐说，马护士长，我这辈子都能记得你。）李蕊，胶州心理康复中心精神二科护士（有一次，有一个病人来，他已经在家里被关在笼子里好几年了，杀过两条人命，当时来的时候，身上脏得没法靠近，指甲有这么长。我们都往后躲，但马护士长没有，她带着大家给这个人梳头、洗脸，找人弄到洗澡间洗了洗，弄得干干净净的。）精神病人在发病时，常常对医护人员拳打脚踢，马文娟身上经常都是带着伤的，胳膊上的肿还没消，腿上又多了一块青，喂药打针时挨上几下已经很正常。马文娟早已经习惯了这些。从毕业到现在，十七年的护士工作，马文娟把人生最好的时光都献给了这里。现在，这些经常神志不清的病人，已经成了她心头最大的牵挂。喂饭同期声
(来，先喝口水再吃。)李蕊，胶州心理康复中心精神二科护士
(她有一句话，是说我第一天休班，还感觉不出来，过了第二天，就会觉得特别不安，很想知道这些天他们怎么样了。她还经常从家里拿一些衣服，棉的什么的，给那些家境不太好的病人。)
说到家人，马文娟说心里其实挺愧的。自己工作忙起来的时候，老人孩子都顾不上。尤其让她感到内疚的，就是有时候除夕夜都不能和家人团聚。因为很多病人过年也在医院，所以医护人员都需要正常值班。马上又要过年了，她也不知道今年春节是不是还要在医院和病人一起过。但她说，如果还是在医院值班，她也会很高兴，不只因为习惯了，更因为现在在她心里，病人的事就是最大的事，她不仅是他们的护士，更愿做他们的亲人。马文娟，胶州心理康复中心精神二科护士长
(其实我们作为医护人员，心情和家属真的是一样的，希望他们能好起来，哪怕只是生活可以自理，可以早一天回归社会，再也没有这种痛苦，这就是我们最大的心愿。)
本台报道。
