QMG青岛广电7月26日讯 最近,岛城进入高温高湿“桑拿”模式,居民用水量持续增长。岛城水务工作者也做足准备,随时应对各类突发状况,保障居民安全用水。今天的《走基层 在一起》跟随记者到夏庄供水服务所,看看水务工作者的忙碌工作。
青岛水务海润自来水集团夏庄供水服务所所长 王志文:别占人家两条道,别停这边,停前边去,空出道来,占这一个道行了,拿大锤打点定位。现在已经达到了用水的高峰值,我们每天都会对主线管道,进行一次排查听漏定位,然后听听这条主管上有没有漏水,这条管线运行现在是比较正常的。
夏庄所服务面积87平方公里,涵盖30多个城中村,用户超过八万户,管线长度8万多公里。区域大、道路多、管网密集,服务强度可想而知。尤其是6月下旬以来,降水天气增加,雨水裹挟的树叶、泥土等杂物,水厂处理工艺要调整,管网水质量更得严把关。
青岛水务海润自来水集团夏庄供水服务所所长 王志文:辖区一共是270余座消防栓,这个消防栓就属于这几个小区的(供水)管网末梢处,测出来的水质是最准的,我们每天都会设置几个出水点进行一个水质监测,用仪器测试一下它的余氯浊度,为了确保不同小区的用水安全。
根据居民用水需求,所里增加了24小时轮班人数,设施排查、抄表收费、抢维修、水质监测、服务用户等,各岗位每天忙得脚不沾地。
青岛水务海润自来水集团夏庄供水服务所所长 王志文:我们现在正在管网排查,一个是利用听漏杆听听我们的主管线上有没有漏点,如果有漏点我们要马上组织抢修,然后用我们精密的仪器进行一个打点定位并把它制图构档。
临近中午,上午的巡查接近尾声的时候,电话又来了。
现场:好的好的稍微一等,这位用户说他的表数这个月用的水量比其他几个月都要高。
现场:水表露出来就行,师傅家里有没有开水的地方, 没有,你看,这就是标准的表后漏水 它的梅花现在还在这动,咱可以进去,上屋里给他看看去。
检修现场,记者还发现一个细节,就是王志文用来查找漏点的工具,很像个听诊器,一打听,还真是他们的“独门秘籍”。
青岛水务海润自来水集团夏庄供水服务所所长 王志文:这是我们自己做的听漏设备,利用听诊器做了一个延长杆利用医生听诊器的原理来传音,这样能很精细地分辨出漏点。
现场:大姨您家为什么这个月用水量高,我给您解释一下,它是里面那个马桶浮子,密封不严了,这个水顺着马桶,流出来的水都顺着马桶壁跑了,所以您看不出它漏水来,为什么你外面那个指针老是转,在您没用水的情况下还在那转,等着跟家里孩子说说,如果需要帮助的话我们可以过来提供这项服务,把这个马桶浮子换一个就行。
城阳区红埠社区居民 李淑珍:这我就放心了,你看一叫就到一说就来,那么不就很好,修得也快, 找(问题)也快。
表后漏水,按职责划分,属于居民自行解决。考虑到老两口年过八旬,王志文愿意义务帮忙。也正是这种不怕辛苦、贴近百姓的服务理念,让他来夏庄所三年,就带着大家和居民处成了“自家人”。
城阳区红埠社 区居委会委员 高连仕:小区住户是2664户,用户有什么事打个抢修电话随叫随到,特别是两个月以前消防栓自动爆了,爆了以后那是晚上(凌晨)两点半左右,打了抢修电话之后直接安排工人过来,很短的时间把这个事就弄好了,得到了老百姓的一致认可。
作为一名90后,王志文刚过而立之年,但是在海润自来水已经工作11年,始终坚守一线。作为海润12个供水所里最年轻的所长,满墙的锦旗是对夏庄所“供水人”的集体肯定,也从一个侧面体现了这位年轻当家人的业务素养与职业操守。
青岛水务海润自来水集团夏庄供水服务所所长 王志文:夏季到来用水量较大,喝的用的洗澡做饭洗衣,将心比心,如果是我们家里没水的话我会很着急,所以我们会第一时间赶赴现场 老百姓只要有水吃有水用,我们出的汗就是值得的。