崂山区依托智慧政务服务系统，加快推进政务服务事项下沉街道，不断提升就近办、马上办服务水平。

王先生是崂山区一家书店的负责人，书店的出版物经营许可证即将到期，需要办理延续业务。这次，他通过网上提交申请，很快就在离书店较近的金家岭街道便民服务中心领到了新证。

让办事群众“少跑腿”，是崂山区开展政务服务优化提升工作的成果。去年起，崂山区将高频行政许可事项的网上申报和制证发证服务延伸到街道便民服务中心，并逐步实现辖区内全域通办，企业和群众可灵活选择就近的中心办理相关业务。目前，已累计办理个体工商户登记、小作坊小餐饮登记等业务1.7万余件。

今年以来，“从事出版物零售业务许可”“道路货物运输经营许可”等15个事项也下沉到了街道便民服务中心。结合企业和个人的不同需求，崂山区还推出了周六“预约办”、特殊群体“入户办”等举措，让政务服务更高效、更贴心。