青岛创新社会治理模式，以“网格化”助力城市精准治理，数万名网格员深入到城市的每个角落，倾听民声，纾解民困，蹚出一条具有市域特色的社会治理“青岛路径”。

　　上午，市南区八大湖街道专职网格员冷峰再次来到居民陈女士家中，为她送上燃气使用安全提示贴。说起前段时间发生的惊险一幕，79岁的陈女士依然心有余悸。

　　几天前，陈女士正在厨房做晚饭，转身去卧室拿东西的工夫，就把煤气灶上烧饭的事忘到了脑后。一个小时后，网格员冷峰从楼下巡查经过，突然闻到一股很浓的焦糊味。

　　在市南区八大湖街道，像冷峰这样的专职网格员有56名，兼职网格员595名。目前，我市按照“属地管理”、“条块结合”原则，将全市划分为1.7万个网格，配备了4.9万多名专兼职网格员，提供治安巡逻、矛盾纠纷化解、公共服务代办等服务。

　　对于日常巡查中发现的问题，网格员能解决的当场解决，不能解决的上传到社会治理网格化智慧工作平台，由平台协调相关部门、区市解决。

　　在西海岸新区薛家岛街道，九洲佳园等几个老旧小区周边没有休闲场所，给居民们带来不小的困扰。网格员了解居民诉求后，及时将问题上报给街道。

　　目前，西海岸新区已经构建起“街呼区应、上下联动”的社会治理响应机制，镇街通过平台向区直部门实时呼叫，区直部门快速响应，及时与镇街沟通，限时解决问题。

　　通过设立遍布城乡的网格，青岛织就起一张全覆盖、无缝隙的“社会治理网”。“小网格”发挥“大作用”，人民群众的获得感、幸福感不断增强，岛城基层社会治理水平不断提高。