今年以来，胶州围绕优化营商环境、提高群众满意度，推出一系列务实举措，叫响“‘胶’您满意·‘州’到服务”政务服务品牌。

　　说起胶州当地的政务服务效率，做房地产项目的李春宝深有感触。前几天，他根据当地推行的延时审批服务，与胶州行政审批服务大厅预约临近下班时办理预售许可证，可是，这个为许多企业提供方便的举措，在这一天遇到个小麻烦。

　　企业所需所急就是服务工作的着力点。胶州行政审批服务大厅迅速启动应急程序，按照特事特办的方案联系胶州房产服务中心、不动产交易中心，并与青岛、胶州两地技术平台进行对接，几个小时后问题得到解决，为企业第二天的项目签约提供了保障。

　　优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。胶州市将行政审批服务大厅25个服务窗口进行整合，实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”，业务办理在一个窗口全程办好。同时对重点项目进行梳理，每个项目都确定了包项目责任人，责任人提前与企业对接，了解项目各项指标、规划方案，帮助企业准备相关材料手续，推动项目早落地早见效。

　　今年，胶州市行政审批服务局实施厅内帮办、全程代办、下沉办、延时办、登门办、节假日正常受理、政务直通车现场受理等24项“360无休服务”新举措，今年前8个月就为群众提供延时服务6.4万小时，登门服务600多次，提供导办帮办服务9万多次。