围绕“一次办好”改革,市国土资源房和房屋管理局不动产登记中心积极采取便民措施,为申请人提供“保姆式”服务,当好服务企业、服务群众的“店小二”。
家住沂水路的吴树生老人,想在房产证上加上老伴的名字,由于行动不便迟迟没能去现场办理。了解到老人的这一情况,市不动产登记中心组织工作人员免费登门服务。
除了推出帮办代办、不动产登记流动服务车等多项便民措施,市不动产登记中心还瞄准群众反映的“多头跑、重复报”问题,积极协调税务部门调整业务办理流程,实现交易、纳税、登记业务“综合受理,一窗办结”。目前,不动产登记业务90%以上实现了当日办结。
市不动产登记中心积极探索“互联网+不动产登记”,实现网上自助预约查询、同城通办、送证到家等业务,不断提升便民服务水平。